（）一般位于饭店前台的中央，是饭店的一个形象所在。

1、商务型饭店一般多位于（）

商务型饭店一般多位于（）A海滨、海岛B城市中心或商业C公路干线D山区、温泉、森林

2、位于海滨，风景名胜或温泉附近的饭店主要是（）饭店。

位于海滨，风景名胜或温泉附近的饭店主要是（）饭店。AA、长住式BB、商业性CC、度假性DD、汽车式

3、前台收款处的主要工作任务是处理住房账务，确保饭店应有经济效益的正确回收。

前台收款处的主要工作任务是处理住房账务，确保饭店应有经济效益的正确回收。A正确B错误

4、设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（

设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是（）。A总机B前厅C客房部D前厅经理

5、为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。A正确B错误

6、准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。

准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。A正确B错误