装维服务工程师在接收到装机施工单后，基本工作流程是什么？

1、工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件；版本升级：查阅

工程师接收到现场服务任务后，应该根据任务类型查询相关技术文件；版本升级：查阅（）、（）、（）巡检任务：查询各产品的（）。

2、装维人员在接到装机施工调度单后，应在1个小时内完成与用户预约。

装维人员在接到装机施工调度单后，应在1个小时内完成与用户预约。A正确B错误

3、客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户

客调能力标准化中，装维人员接到障碍工单后，在（）小时内必须回应用户A1B2C3D4

4、装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作

装维人员在障碍工单派单后（）小时内要进行预约操作A2B4C8D25

5、装维人员在接收到装机施工调度单后，接单后（）小时内完成施工单审核。

装维人员在接收到装机施工调度单后，接单后（）小时内完成施工单审核。A0.5B1C1.5

6、装维人员在接到装移工单后次日17点前通过录音平台与客户联系的，算作响应及时。

装维人员在接到装移工单后次日17点前通过录音平台与客户联系的，算作响应及时。A正确B错误