饭店接待贵宾时，必须由总经理出面提供服务。

1、在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。

在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。A办公室主任B秘书C本单位的主要负责人D礼仪小姐

2、饭店在接待贵宾的工作中，下列做法不恰当的是（）。

饭店在接待贵宾的工作中，下列做法不恰当的是（）。A事先确认客人抵达的时间B事先同对方联系好登记入住，付款方式，并收押金以提高工作效率C事先选择好赠送客人的礼品D预先与有...

3、贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）

贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）A正确B错误

4、饭店在接待贵宾的工作中，下列做法不恰当的是（）。

饭店在接待贵宾的工作中，下列做法不恰当的是（）。AA、事先确认客人抵达的时间BB、事先同对方联系好登记入住、付款方式，并预收押金，以提高工作效率CC、事先选择好赠送客人的...

5、旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服

旅游饭店的主要接待对象是旅游者，饭店一般要为宾客提供饮食、住宿、（）等多种服务。A旅行游览、购物、娱乐健身B贸易、展览、会议、业务洽谈C办公、会议、业务洽谈、健身D停车...

6、在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款

在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员和前厅经理一同清点现金并正确填写交款单，封入封包，在封包（）盖章后投入保险箱。