消费者有权就产品质量问题（）

1、消费者有权就产品质量问题，向（）查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及

消费者有权就产品质量问题，向（）查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。A生产者B销售者C质检协会D消费者协会

2、就产品质量问题，消费者有权（）。

就产品质量问题，消费者有权（）。A直接向产品的生产者查询B向产品监督部门申诉C向质量监督部门申诉D向工商行政管理部门申诉

3、消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明（）。

消费者有权要求银行就银行的哪些方面作出解释和说明（）。A卡章程B领用协议C计息政策D收费标准

4、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。A正确B错误

5、消费者有权获得价格合理、（）的个贷服务，有权拒绝银行就未提供实质性服务的产品

消费者有权获得价格合理、（）的个贷服务，有权拒绝银行就未提供实质性服务的产品和服务收取费用。

6、有消费者买了房子，但质量有问题，找开发商解决，开发商就推给建筑商。而建筑商又

有消费者买了房子，但质量有问题，找开发商解决，开发商就推给建筑商。而建筑商又要其找开发商。多次协商未果，你怎么看？