相关销售是指向新顾客销售老顾客已接受的商品。

1、某企业招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应

某企业招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员进行观察。这种测试方法是（ ）。A倾向测验B知识考试C情景模拟考试D价格测验

2、一组在用途、技术、销售渠道、最终顾客、价格或相关服务等方面密切相关的产品项目

一组在用途、技术、销售渠道、最终顾客、价格或相关服务等方面密切相关的产品项目称为（）。A产品项目B产品线C产品组合D产品组合的关联性

3、销售人员在与潜在顾客沟通过程中，有时候不得不接受一个委婉的回绝或者断然的拒绝

销售人员在与潜在顾客沟通过程中，有时候不得不接受一个委婉的回绝或者断然的拒绝，也可能碰一鼻子灰。此时应采用的技巧是（）A知难而上B知难而退C坚持不懈D迂回前进

4、某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对

某企业在招聘新员工时，要求应聘人员分别扮演顾客、销售员、销售经理等角色，并对应聘人员的表现进行观察。这种测试方法是（ ）。A倾向测验B知识考试C情景模拟考试D人格测试

5、企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新

企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以...

6、获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）

获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍？（）A0.5B2.0C3.0D5.0