货是指企业在生产经营过程中为销售或耗用而储存的各种资产，包括（）。

1、（ ）是企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，包括材料、燃料

（ ）是企业在生产经营过程中为销售或者耗用而储备的物资，包括材料、燃料、低值易耗品、在产品、半成品、产成品、协作件、商品等。A存货B资产C货币资金D负债

2、服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的（）。

服务质量是指零售企业在商品销售过程中为消费者服务的（）。A具体表现B综合水平C一般要求D特殊要求

3、在企业经营过程中为实现最佳库存管理，（）是最重要的活动。

在企业经营过程中为实现最佳库存管理，（）是最重要的活动。AA、协调和整合各个部门的活动BB、采用统一的库存政策CC、各个部门加强自身管理DD、应用创新的物流技术

4、服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。

服务质量是指零售企业在商品销售过程中为（）服务的综合水平。A购大宗商品的顾客B外宾C消费者D购贵重商品的顾客

5、销售物流是指生产企业和（）在出售商品过程中所发生的物流活动。

销售物流是指生产企业和（）在出售商品过程中所发生的物流活动。A流通企业B百货商场C连锁超市D配送中心

6、安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。

安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。A正确B错误