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问题

某顾客花费很长时间选中了一套服装后,过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以


某顾客花费很长时间选中了一套服装后,过了一会儿又返回来要求调换一种颜色。在以下售货员的几种做法中,你能够认同的是()

  • AA.我觉得你刚才选中的颜色比较适合你。”
  • BB.颜色都差不多,有什么好选的?”
  • CC.颜色并不影响效果,你不应该那么在意颜色。”
  • DD.您可以拿回去让家人帮你看看,不行再回来换。”
参考答案
参考解析:
分类:国家秘书职业资格考试题库
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