什么是超值服务？

1、给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）

给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项（）A核心服务B支持服务C延伸服务D服务的可及性

2、超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户，加油站应该做好对该类客户的服务和激

超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户，加油站应该做好对该类客户的服务和激励。A正确B错误

3、什么是“超值的服务”（）

什么是“超值的服务”（）A让客户的基本物质价值利益得到满足B精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足C可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意D客户没有想得到的，超...

4、下列选项中，不属于合同服务与超值服务区别的是（ ）。

下列选项中，不属于合同服务与超值服务区别的是（ ）。A合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的B合同服务是原则性的，超值服务是灵活性的C合同服务是业主服务需求期望值内的...

5、物流公司以（）为起点，通过超值服务这一途径，达到客户忠诚这一终极目标。

物流公司以（）为起点，通过超值服务这一途径，达到客户忠诚这一终极目标。A重视客户B增强客户体验C客户满意D客户关怀

6、超值服务包括（）

超值服务包括（）A关心会员的家人健康状况B课后的按摩C伸展练习D定期训练计划的调整