一般来说，员工满意度调查需要经过（）。
- A确定满意度调查目的
- B设计出科学有效的调查工具
- C实施调查
- D试调查
- E员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施
问题
一般来说，员工满意度调查需要经过（）。
参考解析：
一般来说，员工满意度调查的步骤为：①确定满意度调查目的；②获得最高管理层和员工的支持；③设计出科学有效的调查工具；④实施调查；⑤调查结果的统计分析；⑥调查结果反馈；⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。
分类：第三章工作态度与行为题库,初级人力资源管理题库
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