可学答题网 > 问答 > 卷烟品牌营销与管理综合练习题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一


虽然客户不能准确评价服务的(),但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象。

  • A水平
  • B过程质量
  • C技术质量
  • D满意度
参考答案
参考解析:
分类:卷烟品牌营销与管理综合练习题库
相关推荐

1、有人说:“敌人虽然是修安忍最殊胜的助缘,但他并没有利益我的发心,所以不应将功

有人说:“敌人虽然是修安忍最殊胜的助缘,但他并没有利益我的发心,所以不应将功德回向给他。”请以理驳斥这种说法。

2、点燃莫尔斯心中火种的一位科学普及家,虽然他没有直接发明电报,但他的演说打动了

点燃莫尔斯心中火种的一位科学普及家,虽然他没有直接发明电报,但他的演说打动了中年的莫尔斯,使他义无反顾的走上了电报发明家的道路,这体现了科学教育和普及的力量。这位幕...

3、虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显

虽然客户不能准确评价服务的技术质量,但他们往往通过对服务提供者来说可能不明显的一些线索形成服务的印象,如()是技术质量。A解决问题的能力B某一卷烟品牌是否畅销C客户提出...

4、在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。

在()不能被客户确切评价时,谦恭的态度被认为是服务质量好的信号。A过程质量B技术质量C客户满意度D服务质量

5、绝对误差虽然可以说明测量值偏离()值的精度,但不能说明测量的准确度。

绝对误差虽然可以说明测量值偏离()值的精度,但不能说明测量的准确度。A最小B相对C实际D最大

6、一个人非常生气,但碍于台面,不好发作,虽然说话语速控制平稳,但他嘴唇紧闭,手

一个人非常生气,但碍于台面,不好发作,虽然说话语速控制平稳,但他嘴唇紧闭,手指关节明显用力,呼吸急促,这是由()支配的。A边缘系统B大脑皮质C杏仁核D自主神经系统