客运服务的产生和消费是（）的。

1、未经消费者同意开通的上网、电话、短信和其他服务产生的费用，经营者（）向消费者

未经消费者同意开通的上网、电话、短信和其他服务产生的费用，经营者（）向消费者收取。A可以B不得

2、服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。

服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。A不可储存性B不可分离性C差异性D无形性

3、消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（）

消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（）A正确B错误

4、生活消费是产品和服务流通的（）。

生活消费是产品和服务流通的（）。AA．起点BB．中间点CC．终点DD．极点

5、消费兴趣产生和发展的基础是（）

消费兴趣产生和发展的基础是（）A性格B年龄C需要D个性

6、（）效用，是指产品以其特有外在形态或属性为消费者服务而产生的效用。

（）效用，是指产品以其特有外在形态或属性为消费者服务而产生的效用。A形态效用B占有效用C时间效用D空间效用