“路线”在工单的哪个标签页中（）

1、呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）

呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）A值长管理B业务查询C录音查询D业务归档

2、工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）

工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）AA、用户编号，业务编号BB、业务编号，启动日期CC、启动日期，用户编号DD、业务类型，启动日期

3、在工单的“工具使用量”中把使用的工具登记完后发现工具登记错误，可以通过（）这

在工单的“工具使用量”中把使用的工具登记完后发现工具登记错误，可以通过（）这个功能键删除该工具A删除人工B删除工具C删除使用量D删除工具使用量

4、如果在工单“登记人工”标签页中登记员工工时，必须先点击（），否则无法登记人工

如果在工单“登记人工”标签页中登记员工工时，必须先点击（），否则无法登记人工。A作业时间B作业工具C作业工种D登记工时

5、维修材料等级时，（）不须在工单的换件信息上填记。

维修材料等级时，（）不须在工单的换件信息上填记。

6、以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展（）

以下哪些工单要求必须在工单上反馈处理进展（）AA.装移机工单超过预约时间BB.障碍工单超时CC.多次催装催修工单DD.首次到岗工单