客户响应中心
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面不是有效客户响应特点的是（）A为客户提供便利服务B采用不合格的工作措施和回报系统C确保客户能随时获得商品D为客户方便快捷服务
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客户服务专门用来处理、探究和响应客户要求。（）A正确B错误
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3、传统意义上的呼叫中心是指以（）为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务
传统意义上的呼叫中心是指以（）为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。
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4、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）
以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）A由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象，服务等级做出调整或修改的响应型服务B由于不可预测原因导致...
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5、以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）
以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）AA、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务BB、由于不可预测原...
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有效客户响应（ECR）