施工、维护中的行为要求包括以下()
- A在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
- B客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
- C不处理带风险性的故障
- D在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
施工、维护中的行为要求包括以下()
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维护项目接收程序中的接收报告,不包括以下哪个?()A资料的检查情况B现场复核问题汇总C根据复核情况提出整改意见及建议D接收报告无须给客户
对紧急救助员在医疗救护的过程中的行为要求不包括()。A在表情方面,要露出焦急之色,表明事态严重B在言语方面,要吐字清楚,声调柔和、亲切,禁止语言粗暴,声音刺耳C运用灵活...
3、从消费者的态度方面划分,性格在购买行为中的总体表现包括以下类型()
从消费者的态度方面划分,性格在购买行为中的总体表现包括以下类型()A习惯型B节俭型C保守型D情感型E随意型
客户服务人员素质要求中的仪表要求包括以下哪些()?A端庄大方;B行动得体;C自然美观;D良好的风度及人格。
5、某项目施工,对违反强制性标准施工的行为进行整改,其整改的基本要求包括()等。
某项目施工,对违反强制性标准施工的行为进行整改,其整改的基本要求包括()等。A定计划B定人C定时间D定措施(方案)
6、人体实验要求以维护病人利益、不影响受试者的生活福利为前提,包括以下内容()。
人体实验要求以维护病人利益、不影响受试者的生活福利为前提,包括以下内容()。A人体实验必须以动物实验为基础B人体实验必须坚持安全可靠原则C保护特殊人群的权益D征求专家委...