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问题

衡量营业网点业务集中处理的运行质量指标,主要包括()等。


衡量营业网点业务集中处理的运行质量指标,主要包括()等。

  • A退回率
  • B失败率
  • C差错率
  • D撤销率
  • E拒绝率
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分类:工商银行柜员考试综合练习题库
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