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问题

服务员在检查退房时,如发现客房物品损坏或缺失时,正确的处理方法是哪项()?


服务员在检查退房时,如发现客房物品损坏或缺失时,正确的处理方法是哪项()?

  • A可使用房内电话告之前台
  • B可使用对讲机告之前台
  • C可直接到前台把物品给客人查看
  • D通知客房经理或前厅经理处理
参考答案
参考解析:

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分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
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