投诉处理中对问题处理的表述，错误的是（）。

1、关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是( )。

关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是( )。A要保持适中的语速，坚持平和中有激情.耐心中有爱心的语气B避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信C不用注意语言方式，将客户打...

2、投诉处理流程的表述，错误的是（）。

投诉处理流程的表述，错误的是（）。AA．客户提出投诉时，记录好投诉日志后，确认投诉内容是否属实BB．如果属实，现场解决或承诺一定时间内解决，提出解决方案．征询客户意见，...

3、下列关于对扣押物品的处理表述错误的是（）。

下列关于对扣押物品的处理表述错误的是（）。A对扣押的物品，应当妥善保管，不得挪作他用B对不宜长期保存的物品，按照有关规定处理C经查明与案件无关的物品，应当及时退还D经核...

4、以下关于处理邮资凭证的规定，表述错误的是（）。

以下关于处理邮资凭证的规定，表述错误的是（）。A处理的袋套中如发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位，如找不到，可以自行留用B严禁使用在邮件上剥取的使用...

5、下列关于抵押物处理表述错误的是()。

下列关于抵押物处理表述错误的是()。A抵押物因为出险所得的赔偿金应存入商业银行指定的账户B抵押人应该保持剩余抵押物价值不低于规定的抵押率C抵押人转让或部分转让所得的价款应...

6、关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是（）。

关于投诉处理中，语言技术使用表述错误的是（）。AA．要保持适中的语速，坚持平和中有激情、耐心中有爱心的语气BB．避免不耐烦口气外露，并保持热情和自信CC．尽量使用专业术语...