经办员发生不合格行为，应立即采取补救措施，并报告基层机构或部门会计主管，发生

1、站内线路、道岔发生故障时，防护员应立即通知（）采取措施，防止机车、车辆通往该

站内线路、道岔发生故障时，防护员应立即通知（）采取措施，防止机车、车辆通往该故障地点，并在故障地点设置停车信号。A车站或运行列车；B车站值班员；C施工负责人；D工务调度

2、企业应如何对不合格服务进行补救？

企业应如何对不合格服务进行补救？

3、他人拾得卡/折/单交回银行，经办员应立即对该帐户做（）处理，并注明“他人拾得

他人拾得卡/折/单交回银行，经办员应立即对该帐户做（）处理，并注明“他人拾得”字样。A行内冻结B行内额度冻结C户口冻结D口头冻结

4、因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时

因经办员误操作发生多存入客户帐户资金或入错帐时，应立即与客户取得联系，必要时可主动上门与客户联系，以下哪些处理是正确的（）。A客户十分配合，同意退款，办理对错帐的调整...

5、不合格品的纠正措施是指对已经发生的不合格立即采取的措施。

不合格品的纠正措施是指对已经发生的不合格立即采取的措施。A正确B错误

6、如发生事故，提升机操作工应及时采取补救措施，并妥善保护事故现场，及时上报。（

如发生事故，提升机操作工应及时采取补救措施，并妥善保护事故现场，及时上报。（）A正确B错误