投诉处理中心回访客户的时限：投诉处理结束几日内进行？（）

1、投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户（）

投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户（）A3B5C7D15

2、工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须

工单处理有结果后，坐席人员在规定时限内回访客户，回访率达到（），回访内容必须完整记录存档。A100%B90%C85%D80%

3、投诉回访时限：指接收（）回单至外呼回访的时间。

投诉回访时限：指接收（）回单至外呼回访的时间。AA、工单BB、投诉CC、报告DD、通知

4、省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）

省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为（）A≤1个小时B≤2个小时C≤3个小时D≤4个小时

5、客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求，只要客户最终满意就可以了

客户服务中心在处理客户投诉、疑难问题时没有时限要求，只要客户最终满意就可以了。A正确B错误

6、客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等

客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。A正确B错误