倾听的功能是()
- A有助于建立良好的咨询关系
- B有助于宣泄来访者的情绪
- C有利于咨询工作的展开
- D有利于旁听者了解情况
倾听是为了更好地发问,而发问则可以更好地倾听。A正确B错误
倾听是全身心投入,专注地听,以下对倾听理解正确的是()A在倾听时,通常使用什么怎样为什么等开放性提问,让辅导对象对有关问题、事件做出较为详尽的反应BB辅导员把辅导对象的...
3、倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的(),而不仅是他们的语言。
倾听是有效沟通的重要基础。有效倾听是要倾听客户的(),而不仅是他们的语言。
4、()是有效沟通的重要基础,服务人员必须学会倾听,因为只有倾听才能了解客户并提
()是有效沟通的重要基础,服务人员必须学会倾听,因为只有倾听才能了解客户并提供最有效的服务。
()倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。A被动B选择C专注D积极
6、在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听,做好倾听最重要的方面是( )。
在与服务对象面谈的过程中的技巧之一是倾听,做好倾听最重要的方面是( )。A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注B通过语言和非语言行为向对...