()是成功地展开洽谈工作的基本要求。

1、在房地产代理业务洽谈时，为充分地了解委托人的意图和要求，先要（）。

在房地产代理业务洽谈时，为充分地了解委托人的意图和要求，先要（）。A全面细致地向客户介绍房地产现状B认真观察客户看房的反应C倾听客户的陈述考试大D引导客户了解.喜欢所代理...

2、（）一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈

（）一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地，但又急于获得成功的洽谈A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略...

3、积极预防和成功扑救，是有效地减少火灾危害的两个基本手段。

积极预防和成功扑救，是有效地减少火灾危害的两个基本手段。A正确B错误

4、当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜。

当面洽谈预订是指客人与总台服务员面对面地洽谈订房的事宜。A正确B错误

5、科技档案收集工作的基本形式就是按照归档制度的要求，成套地接收科技档案。

科技档案收集工作的基本形式就是按照归档制度的要求，成套地接收科技档案。A正确B错误

6、预备调查是项目洽谈阶段中很重要的环节，能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率。下

预备调查是项目洽谈阶段中很重要的环节，能够有效地提高咨询项目洽谈的成功率。下面对预备调查工作及工作过程的描述，错误的是（）。A预备调查应注意收集观点B预备调查资料收集...