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G•利恩•肖斯塔克(G.LynnShostack)将


G•利恩•肖斯塔克(G.LynnShostack)将服务分为()。

  • A纯粹的实体产品
  • B附带服务的实体物品
  • C伴有产品的服务
  • D纯粹的服务
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