客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。
- A正确
- B错误
在客户信息收集的方法中,属于初级信息收集方法的有()。AA.建立数据库,平时多注意收集和积累BB.和客户交谈CC.采用数据调查表DD.收集政府部门公布的信息EE.收集金融机构公布的信息
2、客户营销部每月()前,对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率,进行通
客户营销部每月()前,对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率,进行通报考核(统一纳入月度红、黑榜考评)。A15日、次月1日B17日、次月2日C5日D30日
3、各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开
各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。A正确B错误
4、收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信
收集客户的信息资料,并根据客户信息管理的要求定期更新与整理客户资料数据库,信息数据的更新至少()进行一次。A每周B每月C每半年D每年
接触客户主要是为了收集信息和了解客户。A正确B错误
6、理财师可以问客户“您现在有多少资金”或者“您的收入情况怎样”以收集家庭财务信
理财师可以问客户“您现在有多少资金”或者“您的收入情况怎样”以收集家庭财务信息。( )A正确B错误