负责迎送客人和安排客人就座,这是()的主要工作。
- A餐厅经理
- B餐厅副经理
- C餐厅领班
- D领位员
负责迎送客人和安排客人就座,这是()的主要工作。
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1、遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()和冰冻冷饮。
遇有中暑的客人,首先要扶到凉爽通风处就座休息,然后提供()和冰冻冷饮。AA、冷毛巾BB、热毛巾CC、湿毛巾DD、干毛巾
2、()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿
()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象。A门卫B门童C门花D迎宾E酒店代表
3、负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。
负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况,这是()的主要工作。A领位员B服务员C餐厅经理D餐厅总领班
客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是()。AA、客房服务中心BB、客房楼层组CC、公共区域组DD、布草房
5、对待客人应该一视同仁,VIP客人不必由主管和领班迎送。一面对其他客人产生不良
对待客人应该一视同仁,VIP客人不必由主管和领班迎送。一面对其他客人产生不良影响。A正确B错误
()主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。A客房部秘书B客房服务中心C客房楼层组D客房部经理