交叉培训好处：能进一步提高员工的工作业务技能，丰富员工的工作内容，又能保证岗

1、在职培训有利于进一步提升员工的服务理念，提高员工的工作技能，有利于保持员工的

在职培训有利于进一步提升员工的服务理念，提高员工的工作技能，有利于保持员工的良好工作状态与（），增强团队凝聚力。A服务质量B业务水平C综合素质D工作效率

2、通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这

通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A提高员工适应变化的能力B实现组织的发展目标C实现个人的发展目标D...

3、要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。

要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。A劳动力市场状况B企业目标C领导的风格D其他

4、人员培训的目标可以分为三个层面来考察，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能

人员培训的目标可以分为三个层面来考察，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，对于管理工作的要求，能够努力提高管理人员在决策，用人，激励，沟通方...

5、通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这

通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A提高员工适应变化的能力B实现组织的发展C实现个人的发展D补充和延...

6、（）是提高对员工培训工作认识能力的一般渠道。

（）是提高对员工培训工作认识能力的一般渠道。A通过岗位职务描述提高认识能力B通过亲身实践提高认识能力C通过文化建设提高认识能力D通过人格因素测验提高认识能力