《动车组列车服务质量规范》使用小桌板不超过承重范围。
- A正确
- B错误
1、《动车组列车服务质量规范》不用水冲刷车内地板、()和车内电器设备。
《动车组列车服务质量规范》不用水冲刷车内地板、()和车内电器设备。A交叉处B连接处C覆盖处D重叠处
2、《动车组列车服务质量规范》中规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民
《动车组列车服务质量规范》中规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。A正确B错误
3、《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁
《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。A正确B错误
4、《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。
《动车组列车服务质量规范》列车()为旅客送开水,途中有补水服务。A始发时B始发前C始发后D途中
5、《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。
《动车组列车服务质量规范》被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。A正确B错误
6、《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,可以使用任意香味的香水。
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗,可以使用任意香味的香水。A正确B错误