电话外呼模型的开场白环节，以下哪项是千万不能做的事（）

1、电话外呼模型，促成/送别/记录/跟进千万不能做的事有（）

电话外呼模型，促成/送别/记录/跟进千万不能做的事有（）A确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点B机械化送别客户C不做记录，得过且过D随便处理，不予跟进

2、电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是

电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是（）AA.促成/送别/记录/跟进BB.不需要第五个步骤CC.维系挽留用户DD.直接与用户道别

3、电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）

电话外呼模型，促成/送别阶段千万不能做的事（）A不做记录，得过且过B确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点C记录客户需求、期望等信息D感谢客户

4、电话外呼模型，开场白中需要做的事（）

电话外呼模型，开场白中需要做的事（）AA.设计开场白，表示关心客户使用近况，拉近客户关系，让客户愿意与您交流下去BB.询问客户是否有时间接听电话CC.通过问题了解客户情况DD....

5、电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项

电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？A接听电话时，应注意语音语调，保持声音自然，说话清晰，让来电者听到你的微笑B如来电者...

6、电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）

电话外呼模型，开场白中切记不能做的事（）AA.询问客户是否有时间接听电话BB.开场白后直接推介业务或对客户进行挽留CC.没有征得客户同意就强行与客户交流下去DD.没有从客户口中...