企业应准确分析各种与客户沟通工具的优缺点和互补性、合理组合、统筹运用各种沟通

1、在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。

在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。AA．用自己的价值观去评论客户的想法BB．站在客户的立场，继续仔细聆听CC．尽快用专业知识去教...

2、试论述信息沟通的意义和作用，并分析比较你所了解的几种不同的信息沟通方式的优缺

试论述信息沟通的意义和作用，并分析比较你所了解的几种不同的信息沟通方式的优缺点。

3、展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。

展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。AA．官方网站BB．电子广告CC．电子邮箱DD．展览会主办人博客

4、供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认（）时间，并按照约定时间派

供电企业在受理客户用电申请后，应尽快与客户沟通确认（）时间，并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。A签订合同B装表接电C现场勘查D制订供电方案

5、（）是企业为了达到某一预定的销售量水平，可以采用的各种沟通手段或沟通工具的组

（）是企业为了达到某一预定的销售量水平，可以采用的各种沟通手段或沟通工具的组合。

6、从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑

从物流角度上看，通过服务人员与客户电话沟通，企业可以准确了解客户的需求、顾虑，从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。A正确B错误