人际认知差异是人际冲突发生的重要原因，认知差异大致包括（）。

1、管理关系中的人际冲突的主要原因有（）

管理关系中的人际冲突的主要原因有（）A管理者之间的认识不同B利益上的冲突C管理系统的结构性缺陷D社会道德的颓败

2、组织机构中冲突形成的原因主要有：人际因素、（）、组织因素。

组织机构中冲突形成的原因主要有：人际因素、（）、组织因素。

3、引发寝室人际关系冲突的原因主要有（）

引发寝室人际关系冲突的原因主要有（）A观点不同B生活习惯不同C南北差异D作息不同

4、障碍与冲突都属于人际关系发展的不正常阶段，两者只是程度上的差异而已。

障碍与冲突都属于人际关系发展的不正常阶段，两者只是程度上的差异而已。A正确B错误

5、人际排斥的特征表现为认知失调、情感冲突和（）

人际排斥的特征表现为认知失调、情感冲突和（）A行动对抗B不团结、不信任C拉帮结伙D互相为难

6、人际交往除了自我的认知，对他人的认知也非常重要，包括（）

人际交往除了自我的认知，对他人的认知也非常重要，包括（）A对他人仪表的认知B对他人人格的认知C对他人表情的认知D对人际关系的认知E对社会角色的认知