与公众进行沟通，目的是要缓解公众的情绪，并为公众的行动提供指导。（）

1、不借助于任何媒体，而是以人际接触为手段，与公众进行协调沟通，为组织广结良缘的

不借助于任何媒体，而是以人际接触为手段，与公众进行协调沟通，为组织广结良缘的公共关系活动是（）。A宣传型公共关系B交际型公共关系C服务型公共关系D社会型公共关系

2、组织与公众沟通的重要途径就是运用（）

组织与公众沟通的重要途径就是运用（）

3、加强()公众沟通的目的，是培养组织成员的向心力、凝聚力，培养组织成员的主体意

加强()公众沟通的目的，是培养组织成员的向心力、凝聚力，培养组织成员的主体意识和形象意识。A内部B外部C组织D个体

4、如何与公众进行意见沟通？

如何与公众进行意见沟通？

5、（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有

（）是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A广告宣传B客户交流C礼貌礼仪D公共关系

6、公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的

公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与公众进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A正确B错误