旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品,满足其旅游需要的同时,获得尽可能大的利益。这种利益可能是()
- A企业社会形象的改善
- B旅游资源的优化配置
- C企业市场份额的扩大
- D直接的企业利润的提高
旅游经营者在为旅游者提供高满意的旅游产品,满足其旅游需要的同时,获得尽可能大的利益。这种利益可能是()
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1、《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。A行程计划B游览项目C接待标准D内容和标准
2、当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游
当旅游经营者利用虚假广告提供商品或服务,使旅游消费者合法权益受到损害的,旅游消费者可以向谁要求赔偿()A利用虚假广告提供商品或服务的经营者B生产者C销售者D服务者E宣传者
3、在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为
在为旅游团提供行程服务时,全、地陪导游员应认真核实旅游行程,行程宜以()的为准。A地陪导游员B领队C地接社D组团社
4、依据《湖北省旅游条例》,旅游经营者提供的旅游产品、服务和设施,应当符合()。
依据《湖北省旅游条例》,旅游经营者提供的旅游产品、服务和设施,应当符合()。A国家标准B行业标准C地方标准
5、在为西方旅游者提供讲解服务时,一般可先讲具体事实,再给出结论。
在为西方旅游者提供讲解服务时,一般可先讲具体事实,再给出结论。A正确B错误
6、旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训?
旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展什么培训?