忠诚精神的要求不包括（）

1、培育忠诚客户的策略不包括（）。

培育忠诚客户的策略不包括（）。A提供个性化服务B超越客户期望C细分客户市场D积极解决客户投诉

2、顾客忠诚的层次不包括（）。

顾客忠诚的层次不包括（）。A认知忠诚B情感忠诚C决策忠诚D行为忠诚

3、甲因怀疑乙不忠诚与乙离婚，离婚后确认乙在外面有情人，甲可以请求乙赔偿她的精神

甲因怀疑乙不忠诚与乙离婚，离婚后确认乙在外面有情人，甲可以请求乙赔偿她的精神损失。A正确B错误

4、下列关于忠诚尽责的基本要求，说法不正确的是（ ）

下列关于忠诚尽责的基本要求，说法不正确的是（ ）A不得接受利益相关方的贿赂或对其进行商业贿赂，如接受或赠送礼物、回扣、补偿或报酬等B不得利用职务之便或者机构的商业机会...

5、精神科护理人员的基本要求，不包括（）

精神科护理人员的基本要求，不包括（）AA．乐观、开朗的情绪BB．富有同情心CC．男性DD．具有专业献身精神EE．具备系统完整的理论知识、较强的实践技能

6、旅游企业人文精神的要求不包括下面的哪点（）

旅游企业人文精神的要求不包括下面的哪点（）A以顾客为本B以公众为本C以员工为本D以大众为本