IQS新车不满用户回访的方式是（）

1、回访用户不要在用户繁忙或休息的时候去回访。

回访用户不要在用户繁忙或休息的时候去回访。A正确B错误

2、下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容（）

下列哪项不属于客服中心IQS回访月度分析的内容（）AA、试驾率BB、PDI率CC、客户满意度DD、接通率

3、客户新购车阶段，要求客户购车后（）开展新车使用情况回访及首保提醒工作。

客户新购车阶段，要求客户购车后（）开展新车使用情况回访及首保提醒工作。A10天B半月C一个月D两个月

4、在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

在三日回访中，客户建议也是客户不满的体现，说明我们的服务工作没有达到（）。

5、对用户进行回访时，要求（）进行用户回访。

对用户进行回访时，要求（）进行用户回访。A寻找有个性的对象B寻找恰当的时间C速战速决的态度D寻找爱提要求的用户

6、用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对（）。

用户服务员进行首次电话回访主要是了解用户对（）。A产品的使用情况B服务质量的感受C公司的印象D对产品的忠诚度