在退票模块中，确认退票的快捷键是（）。

1、票据交换过程中不得随意退票，退票需经（）确认。

票据交换过程中不得随意退票，退票需经（）确认。AA、营业经理BB、部门负责人CC、支行行长DD、总行行长

2、在收入管理操作中，进行退票日处理时使用的快捷键是（）。

在收入管理操作中，进行退票日处理时使用的快捷键是（）。ACtrl+Alt+PBCtrl+Alt+FCAlt+TDCtrl+F1

3、顾客退票是需要（）、售票员签字确认，并注明原因。

顾客退票是需要（）、售票员签字确认，并注明原因。

4、《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，退票以网站确认交易成功的时间作为

《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。A正确B错误

5、在手工退票窗口中，按快捷键（）后，光标指向票号处。

在手工退票窗口中，按快捷键（）后，光标指向票号处。AAlt+QBAlt+ECAlt+TDAlt+H

6、在退票模块中，验票功能的快捷键是（）。

在退票模块中，验票功能的快捷键是（）。AF9BF10CF11DF12