以下对于在线客服的表述，错误的是（）

1、以下不符合商家在线客服规范范围的是（）

以下不符合商家在线客服规范范围的是（）A至少9：00-18：00期间保持在线B顾客留言24小时内回复C顾客在线咨询45秒内回复D为顾客提供其他平台促销活动信息

2、以下对于假山施工的技术要点表述错误的是（）。

以下对于假山施工的技术要点表述错误的是（）。AA、注意先后顺序，应自前向后，由次及主，自上而下分层作业BB、安石争取一次到位，避免在山石上磨动CC、对结构承重受力用石必须...

3、个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。

个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。A智能搜索B在线咨询C网银服务暂停／恢复D邮件回复

4、在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置？

在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置？

5、在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置（）

在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置（）A在线客服-系统设置B在线客服-访客对话C在线客服-客服对话D商家后台-售后服务

6、个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

个人网上银行在线客服的服务方式包括（）AA、智能搜索BB、在线咨询CC、邮件回复DD、留言EE、网银服务暂停/恢复