网点柜员进行商务汇款操作时，若出现（），需综合柜员授权。

1、网点在办理汇款时，柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统，打印汇款单并

网点在办理汇款时，柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统，打印汇款单并交客户审核，客户确认无误后，在汇款单上指定位置签字。A正确B错误

2、当一笔汇入国际汇款报文不属于本业务网点的业务时，网点柜员可以通过55472交

当一笔汇入国际汇款报文不属于本业务网点的业务时，网点柜员可以通过55472交易码调阅报文后，点击（）功能，将该笔报文退回到省行收付账务部。A留交B退报C落地D转接口

3、营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。

营业网点柜员注册电话银行业务时，需要进行的操作有（）。AA、电话银行客户注册信息登记BB、增加电话银行注册账户CC、增加收款方账户DD、设置账户转账限额

4、在进行“辖内柜员网点变更”操作时，检查转出网点柜员钱箱的现金和重空余额，确保

在进行“辖内柜员网点变更”操作时，检查转出网点柜员钱箱的现金和重空余额，确保该钱箱内余额必须为（）。A1000元B0.1元C10元D0元

5、网点柜员遇发汇人查询西联汇款时，应先通过系统查阅汇款状态，根据系统显示汇款状

网点柜员遇发汇人查询西联汇款时，应先通过系统查阅汇款状态，根据系统显示汇款状态直接答复客户。A正确B错误

6、网点在办理汇款时，若客户检查汇款单打印内容有误，柜员应收回错误汇款单，重新办

网点在办理汇款时，若客户检查汇款单打印内容有误，柜员应收回错误汇款单，重新办理一笔收汇。A正确B错误