营业厅满意度引导方式有哪些()
- A多说一句话,引导客户评10分
- B递送满意度测评卡
- C建议客户现场立即评分
- D帮客户直接用手机进行评分
营业厅满意度引导方式有哪些()
哪些情况可使用引导进路锁闭方式引导接车,应注意什么?
2、如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时,引导员应礼貌地请他出示
如有客户自称为机制需要在营业厅进行采访、拍照、录音时,引导员应礼貌地请他出示()确认来者的身份。
3、我行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。
我行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。AA.星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿BB.拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载CC.拨打95566和查看意见簿...
4、营业税改征增值税可以产生引导社会生产方式的经济效应,前提是()。
营业税改征增值税可以产生引导社会生产方式的经济效应,前提是()。A市场充分竞争B消除重复征税C深化产业分工与协作D推动产业结构调整
5、营业人员发现客户有争议倾向时,应立即引导客户至(),并专人负责处理,避免影响
营业人员发现客户有争议倾向时,应立即引导客户至(),并专人负责处理,避免影响业务办理客户。
6、营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现?(
营业厅面对面销售中,有效的聆听必须要有反馈。反馈可以通过以下哪些方式实现?()A语言方式B不可以用语言方式C表情D身体姿势E非语言方式