早期的导游服务主要是讲解服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程

1、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）

服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）

2、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。

服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（），并不涉及所有权的转移。 A管理权B保护权C所有权D使用权

3、导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能

导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。A正确B错误

4、导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。

导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。A正确B错误

5、第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供（）服务（）

第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供（）服务（）A物流信息B硬件C物流软件控制D物流解决方案

6、导游工作的主要内容是向导、讲解及相关旅游服务

导游工作的主要内容是向导、讲解及相关旅游服务A正确B错误