营业员必须了解和（）所售商品的结构和性能。

1、安装冲模前必须先熟悉冲压工艺和（），了解冲模的结构和安装方法。

安装冲模前必须先熟悉冲压工艺和（），了解冲模的结构和安装方法。

2、销售者所售商品存在计量不准确和价格欺诈的情况，这损害了消费者的（）。

销售者所售商品存在计量不准确和价格欺诈的情况，这损害了消费者的（）。A安全权B选择权C求偿权D公平交易权

3、演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务，必须摆放在营业厅隐蔽位置

演示设备主要用于客户试用、体验、了解公司产品和业务，必须摆放在营业厅隐蔽位置以保证尽可能延长设备可用寿命。A正确B错误

4、营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。

营业员应能在熟悉商品性能的前提下，向颐客（）所售商品的功效和使用方法。A询问B提问C演示D索要

5、顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。A内部及外部B特点及颜色C性能及种类D特点及性能

6、古桥公司对所售住宅的地基基础和主体结构承担保修的期限是（ ）。

古桥公司对所售住宅的地基基础和主体结构承担保修的期限是（ ）。A1年B3年C15年D合理使用寿命期