导游服务的特点()、()、()、()

1、面对面服务的质量主要受企业特点和社会文化特点、服务内容和服务程序、环境和情境

面对面服务的质量主要受企业特点和社会文化特点、服务内容和服务程序、环境和情境因素的影响。A正确B错误

2、导游服务的特点有（）

导游服务的特点有（）A独立性强B责任心强C工作辛苦D脑力劳动与体力劳动高度结合E较强的涉外性

3、导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。

导游服务具有与其它服务不同的特点：（）、（）、和（）。

4、以下属于导游服务特点的有（）。

以下属于导游服务特点的有（）。A社会性B涉外性C独立性强D关联度高E经济性

5、按服务的特点可将服务分为（）、（）和（）。

按服务的特点可将服务分为（）、（）和（）。

6、现代导游服务的主要特点有（）。

现代导游服务的主要特点有（）。A职业化B商品化C规范化D法制化