客人抵店后（）小时之内，留宿单位将《临时住宿登记表》送交公安机关。

1、客房部需在客人抵店（）将客房准备好

客房部需在客人抵店（）将客房准备好A前0.5小时B前1小时C前1.5小时D前2小时

2、团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。

团队抵店后，由（）将钥匙信封分发给客人。A前厅服务员；B客房服务员；C团队联络员；D接待员

3、按照我国有关法律规定，客人在抵店后（）小时内，留宿单位要派人将填好的《临时登

按照我国有关法律规定，客人在抵店后（）小时内，留宿单位要派人将填好的《临时登记表》送交公安机关。AA、12BB、24CC、36DD、72

4、在举办大型宴请活动、大型会议时，为了使宾客抵店后能迅速了解活动的具体地点、时

在举办大型宴请活动、大型会议时，为了使宾客抵店后能迅速了解活动的具体地点、时间等，方便宾客及时找到自己的位置，饭店需要设计制作（）。A服务卡B签到台C指示牌D服务台

5、在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。

在预订房客人抵店前，要将具体的接待安排通知有关部门，通知单的种类有（）等。AA、订房登记单BB、用车通知单CC、礼品申请单DD、特殊要求通知单EE、贵宾接待通知单FF、房价折扣申请单

6、当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。

当订房客人超过（）时限而未抵店情况下，仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。A当日取消B保留C预留时间