运用中心开花法寻找客户时，选择的中心人物必须要有较强的交际能力。

1、运用中心开花法寻找客户的一个重要环节是中心人物的选择。

运用中心开花法寻找客户的一个重要环节是中心人物的选择。A正确B错误

2、运用中心开花法寻找顾客的一个重要环节是中心人物的选择。

运用中心开花法寻找顾客的一个重要环节是中心人物的选择。A正确B错误

3、市场质询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户

市场质询法主要适用于寻找某些选择性较强的潜在客户A正确B错误

4、在评价中心法的各种测评方法中实际运用频率最高的是（）

在评价中心法的各种测评方法中实际运用频率最高的是（）A公文处理B角色扮演C小组讨论D模拟面谈

5、客户选择用信用卡人民币账户的存款进行信用卡购汇还款时，只能由信用卡中心柜员在

客户选择用信用卡人民币账户的存款进行信用卡购汇还款时，只能由信用卡中心柜员在核心系统使用（）交易进行业务处理。A5859信用卡购汇还款B5858信用卡人工电话购汇还款C5842信用...

6、请分析客户服务中心弹性排班制的优势与运用？

请分析客户服务中心弹性排班制的优势与运用？