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问题

企业要全面提升服务水平,需要注意()


企业要全面提升服务水平,需要注意()

  • A引导员工牢固树立超值服务思想
  • B层层细化并落实服务标准,强化执行力度
  • C进一步明确职责,理顺服务流程
  • D要创新服务项目,丰富服务形式
  • E树立顾客就是上帝观念
参考答案
参考解析:
分类:二级客户服务管理师题库
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