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以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言（）

以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言（）

AA、请你找厂家，这不关我们的事
BB、请您别着急
CC、我们会尽量帮你解决的
DD、嗯…..我不大清楚
EE、你不识字吗？

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分类：医药商品购销员题库,育婴师考试题库

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