我行针对客户接受某种产品和服务的初始阶段采用（）.

1、办理外币兑人民币调期产品中，客户接受我行报价后，业务部门应落实相关手续：和（

办理外币兑人民币调期产品中，客户接受我行报价后，业务部门应落实相关手续：和（）。AA、客户交易保证金BB、抵押手续CC、授信额度扣减DD、风险金扣减

2、青岛分行的机场贵宾服务针对我行标准贷记卡金卡和公务卡客户开通，该服务服务截止

青岛分行的机场贵宾服务针对我行标准贷记卡金卡和公务卡客户开通，该服务服务截止日为（）A2009年12月31日B2010年5月31日C2010年12月31日D2010年5月20日

3、客户是产品和服务的最终接受者。

客户是产品和服务的最终接受者。A正确B错误

4、根据客户的定义和内涵，如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本，

根据客户的定义和内涵，如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本，则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。A正确B错误

5、对识别出来而又（）接受我行服务的优质客户，询问客户基本信息和需求后，填写《客

对识别出来而又（）接受我行服务的优质客户，询问客户基本信息和需求后，填写《客户推荐表》。AA．不愿BB．已经CC．当日因故不能DD．愿意

6、客户就是产品和服务的最终接受者。

客户就是产品和服务的最终接受者。A正确B错误