查询客户的利息总账在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点

1、通过综合资源系统是否可为集客用户查询最近的接入站点、管道路由等信息（）

通过综合资源系统是否可为集客用户查询最近的接入站点、管道路由等信息（）A不可以B不一定C可以

2、在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户基本信息查询”，以下(

在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户基本信息查询”，以下()内容查询不到?A基本信息、领导信息B结算账号、贷款账号、逃废债等大事记C评级授信信息

3、如客户反映所查询到的定制服务与我处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况，请

如客户反映所查询到的定制服务与我处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况，请大家主动受理下来，记录相关情况提交（）处理，由后台（即分公司）通过SPOA进行核实处理。

4、在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查

在“综合信息查询>客户综合信息查询”页面中，点击“客户贷款情况查询”，能够查询到客户的（）、贷款借据、相关合同对照、贷款展期情况。AA、贷款合同BB、流程审批情况CC、贷款...

5、在“综合信息查询>评级授信信息查询>授信额度查询”，选择“客户代码”，在授信

在“综合信息查询>评级授信信息查询>授信额度查询”，选择“客户代码”，在授信时间列表选择“授信时间”，点击查询。在“授信额度调整纪录列表”点击“调整流水号”，即可显示...

6、在“综合信息查询>客户综合信息查询”中，选择“客户利息总账”，输入“查询月份

在“综合信息查询>客户综合信息查询”中，选择“客户利息总账”，输入“查询月份”，是否代理业务选“否”。即可查询出本年与本期（）情况。AA、计息BB、收息CC、欠息