顾客需要试戴饰品时,服务步骤是什么,有哪些注意点?
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1、顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前,并询问顾客();当为顾客佩戴耳饰时,必须用酒
顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前,并询问顾客();当为顾客佩戴耳饰时,必须用酒精药棉将()及顾客的()消毒后方可佩戴。
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2、顾客在等待修理件超过()分钟时,顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过()分钟时,
顾客在等待修理件超过()分钟时,顾客入座在一个柜台挑选饰品时超过()分钟时,需要提供送水服务。
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3、在饰品推介的基础上需要(),掌握好顾客的情绪波动,尽量以()推介为主。
在饰品推介的基础上需要(),掌握好顾客的情绪波动,尽量以()推介为主。
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4、试戴手镯时,应注意手镯()是否与顾客皮肤相碰,避免把顾客的皮肤夹伤。
试戴手镯时,应注意手镯()是否与顾客皮肤相碰,避免把顾客的皮肤夹伤。
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5、站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。
站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。A正确B错误
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向顾客介绍饰品时,不能用手指指,要用(“”)的手势。