集中监控服务包中可以提供（）大类监控服务，总共分为（）项具体监控项目。

1、云监控服务只面向云主机提供监控服务。

云监控服务只面向云主机提供监控服务。A正确B错误

2、（）版本中兴集中监控后台软件可以实现WCDMA方式组网对中兴电源进行监控。

（）版本中兴集中监控后台软件可以实现WCDMA方式组网对中兴电源进行监控。AV3.12BV3.14CV3.20DV3.21

3、客户网络流量监控提供（）等服务。

客户网络流量监控提供（）等服务。A对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理B对用户的上网行为和流量组成进行详细分析和管理C保障关键业务应用，禁止内网用户访问敏感网站D...

4、速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。

速递邮件查验平台系统实行三级管理，通过（）、数据集中，有效地监控服务质量。AA、统一组织BB、逐级处理CC、分段管理DD、分层操作

5、物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为（）。

物流客户服务监控系统需要测量两大类变量为（）。A产品交货过程中的客户满意B内部统计数据C市场类似企业的数据D当地所有客户的分布

6、集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）

集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）AA、割接管理BB、应急调度管理CC、监控管理DD、通信保障