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问题

下列哪些陈述不是顾客反馈表的目的()。


下列哪些陈述不是顾客反馈表的目的()。

  • A促进改善服务流程
  • B了解原始服务进行的细节
  • C获得后续服务的指导依据
  • D惩罚犯错的服务人员
参考答案
参考解析:

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分类:DYK客服经理考试题库,服务顾问考试题库
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