未预料到的和预料到的通货膨胀

1、客户服务中心的话务异动是指未预料到的（）突增或突减。

客户服务中心的话务异动是指未预料到的（）突增或突减。

2、话务异动是指未预料到的拨入电话流量增高。其起因可能是（）。

话务异动是指未预料到的拨入电话流量增高。其起因可能是（）。A月末扎帐B促销或广告引起的市场反应C事故影响D帐单出错E媒体效应

3、“应用应急措施以控制局势，主要用于谈判进展过程中出现的事先未预料到的条件变化

“应用应急措施以控制局势，主要用于谈判进展过程中出现的事先未预料到的条件变化”的谈判方案是（）A积极方案B应变方案C预防方案D临时方案

4、在我国，集体协商中双方未能达成一致意见，或出现了事先未预料到的问题时，经双方

在我国，集体协商中双方未能达成一致意见，或出现了事先未预料到的问题时，经双方同意，可以暂时中止协商。但中止协商的期限最长不超过（）。A半年B10天C60天D30天

5、某项目实施工程中，由于未预料到的特殊地质条件项目中断，从而造成进度拖延，这属

某项目实施工程中，由于未预料到的特殊地质条件项目中断，从而造成进度拖延，这属于（）造成的延误。A工期计划失误B周围环境变化C管理失误D质量存在缺陷

6、如果通货膨胀没有被预料到，收益者是（）

如果通货膨胀没有被预料到，收益者是（）A股东B债权人C债务人D工薪收入者E雇主